Als iemand in jouw wijk "glazenwasser" googelt, ziet die eerst een kaartje met drie bedrijven. Daar staat geen website, daar staat een Bedrijfsprofiel: je naam, je sterren, je foto's en een belknop. Voor een glazenwasser is dat profiel daarom vaak belangrijker dan je website.
Ik run al ruim zes jaar mijn eigen glazenwassersbedrijf en bouw websites en lokale SEO voor glazenwassers. In dit artikel loop ik het Bedrijfsprofiel stap voor stap met je door, met de regels van Google erbij, zodat je niets doet wat je later moet terugdraaien. Reken op een uur werk. Onderaan staat een checklist.
Waarom je profiel zwaarder weegt dan je website
Google bepaalt de volgorde in Maps op basis van drie dingen: relevantie (past jouw bedrijf bij de zoekopdracht), afstand (hoe ver zit je van degene die zoekt) en bekendheid (onder andere reviews en links naar je website). Een betere positie kopen of aanvragen kan niet, dat zegt Google er zelf duidelijk bij.
Aan afstand verander je weinig. Aan relevantie en bekendheid wel, en daar is je Bedrijfsprofiel de basis voor. Hoeveel ruimte er ligt, zag ik toen ik in oktober 2026 de top 3 bekeek voor "glazenwasser" plus plaatsnaam in acht Brabantse steden. Van die 24 profielen hadden er 18 minder dan 10 foto's, reageerden er 17 niet op hun reviews en hadden er maar 3 een website met pagina's per plaats. Bovenaan staan betekent dus niet dat alles op orde is. De resultaten per stad staan onder meer op de pagina's voor Tilburg en Oss.
Stap 1: claim en verifieer je profiel
Zoek op Google naar je eigen bedrijfsnaam. Staat er al een profiel, dan claim je dat; anders maak je een nieuw profiel aan. Daarna moet Google zeker weten dat jij de eigenaar bent. Dat heet verificatie, en er zijn een paar manieren:
- ✓Telefoon of sms: je krijgt een code. Gebruik een nummer dat je zelf opneemt; een keuzemenu krijgt de code niet.
- ✓E-mail: je volgt de stappen in een mail van Google.
- ✓Live videogesprek: je laat via je telefoon je bedrijf zien aan een medewerker van Google.
- ✓Briefkaart: een code per post, die meestal binnen 14 dagen binnen is en na 30 dagen verloopt.
Welke opties je krijgt, bepaalt Google. Bij een videogesprek moet je je bedrijf, je materiaal en bewijs dat jij de baas bent in beeld brengen. Voor een glazenwasser is dat simpel: je bus met belettering, je ladders, telescoopsteel en osmose-installatie, en de sleutels van je bedrijfsruimte of een niet-gevoelig bedrijfsdocument. Na verificatie kan de beoordeling tot vijf werkdagen duren.
Stap 2: je naam, precies zoals op je bus
Gebruik de naam die ook op je bus, je facturen en je website staat. Niets meer. Dus niet "Glazenwasser Tilburg | Ramen & Zonnepanelen | Ook zakelijk" als je bedrijf gewoon je eigen achternaam draagt. Zoekwoorden, plaatsnamen en diensten in je naam zijn volgens de richtlijnen van Google niet toegestaan. Ze horen thuis in je categorie, je diensten en je beschrijving, en daar komen we zo op.
Stap 3: "Glazenwasser" als primaire categorie
Je primaire categorie is de belangrijkste keuze in je hele profiel. Google zegt zelf dat categorieën invloed hebben op je positie in lokale zoekresultaten. Kies de categorie die je bedrijf het meest specifiek beschrijft, en voor de meeste lezers van dit artikel is dat Glazenwasser, niet een algemene schoonmaakcategorie.
Extra categorieën mag je toevoegen, maar gebruik er zo min mogelijk. Kijk alleen of er een categorie is voor iets wat echt een kernactiviteit is, zoals gevelreiniging als je daar veel van doet. Voeg geen categorie toe voor elke klus die je weleens doet. En let op: als je je categorie verandert, kan Google je vragen om opnieuw te verifiëren.
Stap 4: verberg je adres en stel je werkgebied in
Werk je vanuit huis en komen klanten niet naar jou toe? Dan ben je voor Google een bedrijf met een servicegebied, en dan moet je je adres verbergen. In plaats daarvan stel je in waar je werkt:
- ✓Maximaal 20 servicegebieden, zoals plaatsen, kernen of postcodes.
- ✓De grens ligt niet verder dan ongeveer 2 uur rijden van je bedrijf.
- ✓Een straal rond je adres kan niet; je kiest echt gebieden.
Zet hier de plaatsen en kernen waar je je rondes rijdt, niet de hele provincie. Wie in Berkel-Enschot werkt maar niet in Tilburg-Noord, zet Berkel-Enschot erin. Een wijziging kan tot 48 uur duren voordat hij zichtbaar is.
Stap 5: diensten, beschrijving, openingstijden en contact
Bij diensten zet je elke dienst apart, met een korte omschrijving: ramen binnen en buiten, zonnepanelen reinigen, dakgoten, kozijnen, zakelijke glasbewassing, VvE's. Zo ziet Google waar je voor relevant bent, en ziet een klant meteen of je doet wat die zoekt.
Je beschrijving mag maximaal 750 tekens zijn. Geen links, geen HTML, en geen acties of prijzen: die horen in een update. Beschrijf wie je bent, waar je werkt en wat je doet. Een voorbeeld voor een glazenwasser in de regio Tilburg:
"Glazenwassersbedrijf uit Tilburg, actief in de Reeshof, Berkel-Enschot en Udenhout. We wassen ramen binnen en buiten met osmose en een telescoopsteel, reinigen zonnepanelen en dakgoten, en werken voor particulieren, VvE's en bedrijven. Vaste rondes elke vier, zes of acht weken, of een losse beurt. Je weet vooraf wanneer we komen en wat het kost."
Vul je openingstijden in zoals ze echt zijn, en zet bijzondere tijden rond feestdagen apart. Een profiel dat "24 uur geopend" zegt terwijl je 's avonds je telefoon niet opneemt, wekt verwachtingen die je niet waarmaakt.
Gebruik een telefoonnummer dat je zelf beheert, liefst lokaal of je eigen mobiele nummer, en geen nummer dat doorverwijst. Link als website naar je eigen site, niet naar een Facebookpagina. Heb je nog geen site, dan is dat het eerste gat om te dichten: zie website voor glazenwassers.
Stap 6: foto's die laten zien dat je een vakman bent
Foto's zijn de makkelijkste winst, want de meeste concurrenten laten ze liggen. De eisen van Google: JPG of PNG, tussen 10 KB en 5 MB, minimaal 250 bij 250 pixels en liefst 720 bij 720. Scherp, goed belicht en zonder zware filters. Video's mogen maximaal 30 seconden duren.
Begin met je logo en een omslagfoto, en voeg daarna eigen werk toe:
- ✓Je bus met belettering, het liefst in een herkenbare straat in je werkgebied.
- ✓Jij of je team aan het werk, met telescoopsteel of osmose-installatie.
- ✓Een voor-en-na van een serre, een dakkapel of zonnepanelen.
- ✓Een korte video van een ronde, zonder klanten of huisnummers in beeld.
Laat herkenbare klanten, kentekens en huisnummers weg, tenzij je toestemming hebt. Stockfoto's van een glimlachende glazenwasser in een overall overtuigen niemand; je eigen bus wel.
Stap 7: updates plaatsen
Via updates laat je zien dat je bedrijf leeft. Je kunt een gewone update plaatsen, een aanbieding met datum en voorwaarden, of een evenement. Een update bestaat uit een korte tekst, een foto en eventueel een knop naar je website. Updates ouder dan zes maanden worden gearchiveerd. Zet geen telefoonnummer in de tekst, want dan kan Google de update afkeuren; je nummer staat al op je profiel.
Ideeën die passen bij het werk van een glazenwasser:
- ✓"Nieuwe ronde in Dierdonk: vanaf volgende maand komen we ook bij jou in de straat."
- ✓Het voorjaar: zonnepanelen reinigen voordat de zon hoog staat.
- ✓Een voor-en-na-foto van een klus waar je trots op bent.
- ✓In het najaar: dakgoten schoonmaken voor de bladeren vallen.
Een paar keer per maand is genoeg. Het hoeft niet mooi, het moet wel echt zijn.
Stap 8: reviews: vragen, niet afdwingen
Reviews tellen mee voor je bekendheid, en ze zijn het eerste wat een nieuwe klant leest. Google raadt zelf aan om klanten een link of een QR-code te geven. Een QR-code op je bus, je factuur of een kaartje in de brievenbus werkt goed, net als een kort appje na de ronde met de link erin.
Wat volgens Google niet mag:
- ✓Een beloning geven voor een review: geen korting, geen gratis extra beurt.
- ✓Alleen je tevreden klanten vragen, en de rest overslaan.
- ✓Mensen onder druk zetten om ter plekke een review te schrijven, of voorschrijven wat ze moeten schrijven.
- ✓Negatieve reviews ontmoedigen.
Vraag het dus iedere klant op dezelfde, nette manier, bijvoorbeeld met een vast appje na elke ronde. Dan groeit je aantal reviews vanzelf mee met je klantenbestand.
Reageer op reviews als je iets toevoegt, kort en vriendelijk; je hoeft niet iedereen publiekelijk te bedanken. Bij een negatieve review geef je fouten toe, deel je nooit privégegevens en laat je merken dat je de klant begrijpt. Bijvoorbeeld: "Vervelend dat er strepen op de ramen achterbleven, dat hoort niet. Ik kom het deze week kosteloos overdoen; ik stuur je een berichtje om een moment af te spreken." Nieuwe klanten lezen zo'n reactie, en ze zien er een vakman in die het werk serieus neemt.
Checklist: je Bedrijfsprofiel als glazenwasser
- ☐Profiel geclaimd en geverifieerd
- ☐Naam precies zoals op je bus en facturen, zonder zoekwoorden
- ☐"Glazenwasser" als primaire categorie, en zo min mogelijk extra categorieën
- ☐Adres verborgen als klanten niet naar je toe komen
- ☐Servicegebied: de plaatsen en kernen waar je echt rijdt (maximaal 20)
- ☐Elke dienst apart ingevuld, met een korte omschrijving
- ☐Beschrijving van maximaal 750 tekens, zonder links of acties
- ☐Openingstijden en bijzondere tijden kloppen
- ☐Eigen telefoonnummer en een link naar je eigen website
- ☐Logo, omslagfoto en minstens tien foto's van je eigen werk
- ☐Elke maand een paar updates met een foto
- ☐QR-code en review-link op bus, factuur en in een vast appje na de ronde
- ☐Reacties op reviews waar je iets toevoegt, ook op de negatieve
Wat een goed profiel oplevert, en wat niet
Een goed ingericht Bedrijfsprofiel brengt je niet vanzelf bovenaan. Afstand speelt altijd mee, en Google past de volgorde voortdurend aan. Wat een goed profiel wel doet: het geeft Google alles om je te koppelen aan de juiste zoekopdrachten in jouw werkgebied, en het overtuigt de klant die je profiel opent.
Het sterkst werkt het samen met een website die per plaats en wijk laat zien waar je rijdt, en met een vaste reviewroutine. Hoe dat samenhangt, lees je op lokale SEO voor glazenwassers. Wil je eerst weten hoe je huidige website ervoor staat? Doe dan de gratis website-scan: binnen een minuut zie je snelheid, vindbaarheid en de belangrijkste verbeterpunten.